回顧多年來的淘寶雙11,雙12,通過數據我們看到淘寶網在每年那一天成交額是上百億元,無論是企業還是個人,網購成為互聯網時代的趨勢。上海通芝信息科技有限公司順應這種潮流和趨勢,2014年09月09日在淘寶網正式開設了企業店鋪,店鋪名字為“通芝科技官方商鋪”,店鋪地址為:
https://shop113427341.taobao.com/。
隨著互聯網購物的發展淘寶呈現的新趨勢還有:
公有云進一步成為主要商業基礎設施
今年雙11淘寶天貓核心交易鏈條和支付寶核心支付鏈條的部分流量,直接切換到阿里云的公共云計算平臺上。而阿里自主研發的海量關系型數據庫OceanBase,承擔了這次雙11支付寶100%的交易流量,運行平穩、零漏單、零故障。此外,螞蟻金融云已正式對外開放,這意味著金融機構使用螞蟻金融云就可以獲得今年雙11支付寶同等的技術能力。公有云今年已經進入了阿里核心業務的主體,可以預見2016年將有更多的企業把核心業務系統放到公有云中。
年輕一代電商購物者從價格走向品牌
2003年成立的淘寶網催生了淘寶一代,淘寶一代們涌向淘寶網,主要是因為能夠以便宜的價格買到想要的商品。但在11年后的2014年,淘寶一代已經不再滿足于低價格,而期望更高的質量。而對于淘寶二代、淘寶三代等年輕一代網購消費者來說,他們更加追求品牌和服務。對于淘寶、天貓、京東等電商來說,如何服務好品牌零售商,如何滿足年輕一代對于品牌的追求,2014年的淘寶或將是分水嶺。
個性化算法成電商主要差異化策略
所謂個性化算法,就是電商網站根據用戶搜索行為、在線購買行為、用戶畫像等數據分析,個性化推薦相關商品、提供個性化在線服務等。Gartner認為到2018年,那些投資各種個性化在線購買體驗的企業,其銷售額將超過沒有投資個性化在線購買體驗企業的30%。阿里CEO張勇表示,雙11期間絕大多數網上商品都基于大數據和個性化向消費者推薦,事實證明個性化極大提升了消費體驗。